par Tourane | Jan 19, 2021 | Faq
Que faire en cas de vol d’un accessoire ? 1. Je récolte le maximum d'informations Je prends en photo le lieu précis où mon deux-roues était garé (poteau, barrière). Je prends en notes les informations nécessaires (heure, date, dernier souvenirs du lieu où...
par Tourane | Jan 19, 2021 | Faq
Que dois je faire si mon véhicule a été vandalisé ? 1. Je contacte le gestionnaire de flotte de mon entreprise Le gestionnaire de flotte est le responsable de la flotte Starbolt dans mon entreprise. 2. Je récolte le maximum d'informations Je prends en photo lees...
par Tourane | Jan 19, 2021 | Faq
Mes stickers se décollent 1. Je contacte le gestionnaire de flotte de mon entreprise Le gestionnaire de flotte est le responsable de la flotte Starbolt dans mon entreprise. 2. Je récolte les informations sur le deux-roues en question Je prends en photo lees...
par Tourane | Jan 19, 2021 | Faq
Que faire en cas de déraillement ? 1. Je contacte Starbolt 07 49 29 27 76 2. J'applique les consignes du SAV Le SAV de Starbolt me trouvera une solution. 3. Si je n'ai pas pu joindre le SAV Si je n’obtiens personne en ligne : je sécurise le...
par Tourane | Jan 19, 2021 | Faq
Comment recharger la batterie du cadenas connecté ? 1. Ne plus toucher le deux-roues Si le cadenas est verrouillé et qu’il a bougé, l’alarme de sécurité c’est alors activé. 2. Attendre Il faut attendre jusqu’à que l’alarme...
par Tourane | Jan 19, 2021 | Faq
Comment recharger la batterie du cadenas connecté ? 1. Le niveau de la batterie du cadenas connecté Sur l’application vous pouvez voir le niveau de charge de votre cadenas connecté. 2. Connexion USB micro b Je connecte le cadenas connecté avec un câble...
